มีลูกค้าถามกันมามากเกี่ยวกับการนำตารางนัดหมายที่มีอยู่แล้วจาก gmail มาใช้ใน zimbra จะทำอย่างไร วันนี้ก็เลยได้ฤกษ์ ทำให้ดูเสียที เริ่มจาก

1 ไปที่ปฏิทินของ gmail หรือ google apps calendar

2. ที่ด้านซ้ายมือ ให้เลือกปฏิทินที่ต้องการจะ export แล้วคลิกตรงลูกศรลง แล้วเลือก การตั้งค่าปฏิทิน

3. ตรงที่อยู่ส่วนบุคคล ให้คลิกที่ ICAL

4. จะแสดง link ให้ download ให้คลิก link เพื่อทำการ download ไฟล์ เพื่อ save เข้าเครื่องเราเอง เป็นการเสร็จขั้นตอนการ export  ต่อไปก็เป็นการ import ปฏิทินที่เรา save ไว้ เข้าสู่ zimbra

5. ที่ web mail zimbra ให้ไปที่ Preferences -> Import/Export -> เลือกไฟล์ที่เราได้ save ไว้จาก gmail แล้ว คลิกปุ่ม Import

6. ก็จะได้ตารางนัดหมายเหมือนกับที่มีใน gmail หรือ googloe apps แล้ว

ปัญหาอย่างนึงที่เจอ เมื่อผู้ใช้งาน Microsoft Outlook ต้องการเปลี่ยนมาใช้ Zimbra Web Client (Zimbra Web Mail) คือการ Export Contact จาก Outlook แล้วรายชื่อที่เคยเป็นภาษาไทย กลายเป็นภาษาที่อ่านไม่ออก หรือที่เราชอบเรียกกันว่า "ขยะ" ดังรูป

การแก้ไขให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้

1. เริ่มที่โปรแกรม MS Outlook ไปที่ Menu File -> Import and Export...

 จะขึ้นหน้าต่าง ให้เลือก Export to a file

2. เลือก Comma Separated Values (DOS) หรือ (Windows) ก็ได้

3. เลือก Contacts

4. เลือกไฟล์ที่จะ Save

5. หลังจาก Save แล้ว เราจะได้ไฟล์นามสกุล .CSV ในที่นี้ผมตั้งชื่อไฟล์เป็น MyContact.CSV

ให้ทำการเปิดไฟล์ด้วย Text Edit ที่มีความสามารถในการเปลี่ยน File Encoding ได้ ในที่นี้ผมใช้ EditPlus ทำการเปิดไฟล์ MyContact.CSV

6. ทำการเปลี่ยน File Encoding โดยเลือกที่เมนู Document -> File Encoding -> Ehange File Encoding...

7. เลือก File Encoding เป็น Unicode -> คลิก OK และทำการ Save

8. ไปที่ Zimbra Web Client

ที่เมนู Preferences -> Import / Export

เลือกไฟล์ MyContact.CSV ที่เตรียมไว้ แล้วคลิกปุ่ม Import ที่อยู่ด้านขวา เป็นอันเสร็จการ Import Contact

9. ตรวจสอบ Contact ที่ Import มาแล้ว โดยการคลิกที่ Address Book จะเห็นว่า รายชื่อเป็นภาษาไทย ตามต้องการแล้ว :)